Gol Linhas Aéreas

As linhas aéreas Gol são uma companhia aérea brasileira, criada em 15 de Janeiro de 2001, em São Paulo. A companhia é presidida por Paulo Kakinoff substituto de Constantino de Oliveira Junior, que assumirá a presidência do conselho administrativo. Ele é herdeiro do Grupo Áurea, um dos maiores grupos de voos de transporte de passageiros do Brasil, herdado por seu pai, Nenê Constantino, que segundo denuncias teria mandado matar seu ex-genro porque estaria insatisfeito com a interferência dele nos negócios da família.

O conceito low-cost, adotado pela companhia em sua fundação e inspirado na pioneiras linhas aéreas Southwest Airlines, não é mais presente, pois possui preços de alguns trechos equivalentes, ou até maiores à sua principal concorrente, a TAM Linhas Aéreas. Juntas, as duas linhas aéreas possuem mais de 80 % do mercado nacional, ao passo que a Gol possui menos de 30% dos voos internacionais. Seu principal destino fora do país é Buenos Aires, tendo vários voos diários partindo de Florianópolis, Porto Alegre, Rio de Janeiro, São Paulo e Curitiba via Assunção.

O “Gabarito de Bagagem de portão” é o novo projeto da GOL Linhas Aéreas Inteligentes. Tendo sido colocado em prática, inicialmente no aeroporto de Congonhas, este projeto é sobre o tamanho das bagagens de mão de seus clientes. Um instrumento, semelhante a uma caixa com fundo falso, será utilizado pelo agente de aeroporto para medir o tamanho da mala de mão dos clientes na fila do embarque para os voos.

A idéia é verificar se elas são compatíveis com o espaço do bagageiro da cabine do avião. Para André Lima, diretor de Aeroportos da GOL “… o ’gabarito de bagagem de portão’ é apenas uma das ações que estamos implantado para tornar mais simples e prática a passagem de nossos clientes pelo aeroporto. Este produto é vantagem, sobretudo, para o atendimento aos clientes que realizam o auto-atendimento e seguem direto à sala de embarque para os voos. O projeto foi iniciado no aeroporto de Congonhas e será estendido de forma gradativa aos demais aeroportos”.

O mercado das viagens ganhou com a ascensão de cerca de 25 milhões de brasileiros para as classes C e D. Este impacto positivo, segundo o IBGE, foi responsável pela movimentação de R$ 127 bilhões em 2011. No mesmo período, o Ministério do Turismo – MTur – registrou recordes históricos nos voos domésticos e na movimentação de turistas dentro do País.

É nesse contexto e às vésperas do início das férias escolares de julho que o Ministério do Turismo lança nesta quinta-feira, em Brasília, o guia online Viaje Legal. Para quem viaja frequentemente ou pela primeira vez de ônibus, navio e automóvel, mas também quem opta por ser passageiro de voos de avião.

Também contribui com dicas para viagens de gestantes, crianças e pessoas com deficiência, entre outras. A MTur fará a divulgação das dicas, disponibilizadas também na internet, através de ações de promoção na Rodoviária Interestadual de Brasília e no Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek com a presença do secretário nacional de Políticas de Turismo do MTur, Paulo André.

No guia online, estão informações de como proceder, por exemplo, em caso de extravio de bagagem, atraso de voos, e os cuidados que devem ser tomados na hora de contratar serviços. O site informa também que o cadastro de prestadores de serviços turísticos do MTur (Cadastur) deve ser sempre consultado para conferir se agências, guias, hotéis, transportadores turísticos estão em situação regular.