GOL tem novo projeto para bagagem de mão
Autor GOL - Categoria Informações - 27 : December : 2012
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As linhas aéreas Gol são uma companhia aérea brasileira, criada em 15 de Janeiro de 2001, em São Paulo. A companhia é presidida por Paulo Kakinoff substituto de Constantino de Oliveira Junior, que assumirá a presidência do conselho administrativo. Ele é herdeiro do Grupo Áurea, um dos maiores grupos de voos de transporte de passageiros do Brasil, herdado por seu pai, Nenê Constantino, que segundo denuncias teria mandado matar seu ex-genro porque estaria insatisfeito com a interferência dele nos negócios da família.
O conceito low-cost, adotado pela companhia em sua fundação e inspirado na pioneiras linhas aéreas Southwest Airlines, não é mais presente, pois possui preços de alguns trechos equivalentes, ou até maiores à sua principal concorrente, a TAM Linhas Aéreas. Juntas, as duas linhas aéreas possuem mais de 80 % do mercado nacional, ao passo que a Gol possui menos de 30% dos voos internacionais. Seu principal destino fora do país é Buenos Aires, tendo vários voos diários partindo de Florianópolis, Porto Alegre, Rio de Janeiro, São Paulo e Curitiba via Assunção.
O “Gabarito de Bagagem de portão” é o novo projeto da GOL Linhas Aéreas Inteligentes. Tendo sido colocado em prática, inicialmente no aeroporto de Congonhas, este projeto é sobre o tamanho das bagagens de mão de seus clientes. Um instrumento, semelhante a uma caixa com fundo falso, será utilizado pelo agente de aeroporto para medir o tamanho da mala de mão dos clientes na fila do embarque para os voos.
A idéia é verificar se elas são compatíveis com o espaço do bagageiro da cabine do avião. Para André Lima, diretor de Aeroportos da GOL “… o ’gabarito de bagagem de portão’ é apenas uma das ações que estamos implantado para tornar mais simples e prática a passagem de nossos clientes pelo aeroporto. Este produto é vantagem, sobretudo, para o atendimento aos clientes que realizam o auto-atendimento e seguem direto à sala de embarque para os voos. O projeto foi iniciado no aeroporto de Congonhas e será estendido de forma gradativa aos demais aeroportos”.